Акция «300 дней La mela»

1. Название и организатор

Название Акции: «300 дней La mela».

Организатор: Товарищество с ограниченной ответственностью «La Pomme Group», БИН 240940003095, Республика Казахстан, 050040, город Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 41/3-67, info@lamelacosmetics.com, +7 701 013 0748.

Настоящие Правила приняты в соответствии с Положением о проведении акций и являются неотъемлемой частью Публичной оферты на период проведения Акции.

2. Сроки проведения

Начало: «11» октября 2026 года, 00:00 (UTC+5).

Окончание: момент, когда зарегистрировано 300 (триста) действующих заявок, но в любом случае не позднее «25» декабря 2026 года, 23:59 (UTC+5).

Акция завершается по наступлению любого из этих двух событий, в зависимости от того, какое наступит раньше.

3. Территория проведения

Республика Казахстан. Акция распространяется на Заказы с доставкой по территории Республики Казахстан, оформленные на Сайте shop.lamelacosmetics.com.

4. Участники Акции

Дееспособные физические лица, достигшие возраста, с которого законодательство Республики Казахстан допускает самостоятельное совершение сделок такого рода, оформившие и оплатившие Заказ на Сайте на условиях раздела 5 настоящих Правил.

5. Условия и порядок участия

5.1. Что нужно сделать. Оформить на Сайте Заказ, в состав которого входит не менее одного шампуня и не менее одного кондиционера любых линий La mela, и оплатить его.

5.2. Заявка. Каждый оплаченный Заказ, отвечающий условию пункта 5.1, автоматически регистрируется как одна заявка на участие. Отдельная регистрация, отправка чека, подписка или иные действия не требуются.

5.3. Несколько заявок. Количество заявок от одного участника не ограничено: каждый последующий Заказ, отвечающий условию пункта 5.1, регистрируется как отдельная заявка и увеличивает шансы участника.

5.4. Номер заявки. Заявке присваивается порядковый номер от 1 до 300 в момент подтверждения оплаты Заказа. Номер сообщается участнику на странице подтверждения Заказа и в письме о приёме Заказа.

5.5. Общее число заявок ограничено тремястами. Приём заявок прекращается в момент выдачи трёхсотого номера. Заказы, оплаченные после этого момента, в Акции не участвуют, о чём Покупатель уведомляется на Сайте до оформления Заказа.

5.6. Когда заявка аннулируется. Заявка перестаёт быть действующей и не участвует в розыгрыше, если:

• Заказ аннулирован до передачи Товара в доставку — по инициативе Покупателя или Организатора;
• Покупатель отказался от получения Заказа либо не получил отправление в срок хранения;
• по Заказу произведён возврат Товара и возврат денежных средств, в результате которого в Заказе не осталось одновременно шампуня и кондиционера.

Об аннулировании заявки участник уведомляется по электронной почте, указанной при оформлении Заказа.

5.7. Номер аннулированной заявки другому участнику не передаётся. Показанное на Сайте число заявок отражает количество действующих заявок на текущий момент и может как увеличиваться, так и уменьшаться.

5.8. Приём заявок не возобновляется. Если после регистрации трёхсотой заявки часть заявок будет аннулирована, приём новых заявок не открывается заново; розыгрыш проводится среди действующих заявок.

5.9. Участие в Акции является бесплатным и не требует внесения платы или иного встречного предоставления сверх стоимости приобретаемого Товара. Цена Товара в период Акции не повышается в связи с её проведением.

6. Приз

Один главный приз: смартфон Apple iPhone 18 Pro Max, 256 ГБ, цвет Burgundy, новый, в заводской упаковке, с гарантией производителя.

Приз приобретается Организатором заранее. Замена приза на денежный эквивалент не производится. Организатор вправе заменить приз на равнозначный по стоимости и потребительским свойствам только в случае, если заявленная модель окажется недоступна к приобретению по причинам, не зависящим от Организатора, — с уведомлением на Сайте.

Количество призов: 1 (один).

7. Порядок и срок определения победителя

7.1. Победитель определяется случайным выбором с помощью независимого сервиса генерации случайных чисел RANDOM.ORG в порядке, установленном подпунктом 5.3.3 Положения о проведении акций.

7.2. В сервис передаются исключительно обезличенные порядковые номера действующих заявок. Персональные данные участников — фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки — на указанный сервис не передаются. Сопоставление номера заявки и участника хранится только у Организатора на территории Республики Казахстан.

7.3. Дата розыгрыша: в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Акции, определённой в соответствии с разделом 2 настоящих Правил.

7.4. Если к предельной дате окончания Акции зарегистрировано менее 300 заявок, розыгрыш проводится среди всех действующих заявок в тот же срок. Недостаточное количество заявок не является основанием для отмены или переноса розыгрыша.

7.5. Розыгрыш фиксируется видеозаписью. Результат розыгрыша — номер заявки-победителя и подтверждение RANDOM.ORG — публикуется на странице Акции на Сайте в течение 1 (одного) рабочего дня после проведения.

8. Информирование победителя и вручение приза

8.1. Организатор связывается с победителем по контактным данным, указанным при оформлении Заказа, в течение 2 (двух) рабочих дней с даты розыгрыша.

8.2. Если связаться с победителем не удалось в течение 10 (десяти) календарных дней при не менее чем трёх попытках по разным каналам связи, либо победитель отказался от приза, Организатор проводит повторный розыгрыш среди оставшихся действующих заявок в том же порядке.

8.3. Для получения приза победитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, и подписывает акт приёма-передачи приза.

8.4. Приз вручается в городе Алматы либо направляется победителю за счёт Организатора по адресу на территории Республики Казахстан — по согласованию с победителем. Срок вручения: в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты подтверждения победителем согласия на получение приза.

8.5. Налоги. Обязанности налогового агента в отношении дохода в виде приза исполняет Организатор в соответствии с Налоговым кодексом Республики Казахстан. Дополнительных платежей с победителя не взимается.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных участников осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

9.2. Отдельных персональных данных сверх тех, что указаны при оформлении Заказа, Акция не требует.

9.3. Публикация сведений о победителе. Имя победителя и первая буква фамилии публикуются на Сайте и в официальном аккаунте бренда только при наличии отдельного согласия победителя, данного в письменной форме или по электронной почте. Отказ от публикации не лишает победителя права на приз.

10. Иные условия

10.1. Акция не является лотереей: в соответствии со статьёй 1 Закона Республики Казахстан «О лотереях и лотерейной деятельности» от 9 апреля 2016 года № 495-V лотереей не является розыгрыш призов, направленный на стимулирование продаж товаров.

10.2. Организатор вправе досрочно прекратить или продлить Акцию, разместив уведомление на Сайте не позднее даты вступления изменений в силу, при условии соблюдения прав участников, уже зарегистрировавших заявки на действовавших условиях.

10.3. Организатор не несёт ответственности за неполучение участником уведомлений вследствие указания им неверных контактных данных, а также за сбои в работе сетей связи и почтовых служб, находящиеся вне разумного контроля Организатора.

10.4. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, применяются Положение о проведении акций и Публичная оферта.

10.5. Вопросы по Акции: info@lamelacosmetics.com с темой письма «Акция 300 дней», телефон +7 701 013 0748, ежедневно с 09:00 до 20:00 (UTC+5).

10.6. Акция никоим образом не спонсируется, не поддерживается, не администрируется и не связана с компанией Meta Platforms, Inc. и её сервисами Instagram и Facebook. Участник освобождает указанную компанию от любой ответственности, связанной с проведением Акции.

Язык документа

Документ размещается на казахском, русском и английском языках. Юридическую силу имеют тексты на казахском и русском языках; они имеют одинаковую юридическую силу.

Английский текст размещается для удобства иностранных покупателей, юридической силы не имеет и при расхождении с текстами на казахском и русском языках не применяется — в этом случае применяется текст на казахском языке.

Расхождение между текстами устраняется публикацией исправленной редакции.